2012031222:35
感覺在網路找到個不錯的汽車美容廠;就在前日做鍍膜維護想順便處理不明原因引起的小傷痕(推測是飛石引發的小擦傷)時 ,店家居然忽視重點繼續施工,虧他動工前還答應要幫我處理那偶然發現的小刮痕(磨掉) 果然跟當初幫我施工的人感覺是有差異的(幫我做鍍膜的人當兵去了) 後來進了原廠,業代用蠟幫我推幾下,變的幾乎沒有痕跡... 看來我與這家廠商是無緣了,當下的心情還蠻差的 重點是預約當日還給我爽約,大門深鎖,也不主動通知客戶,浪費我的時間還有台北到桃園的油錢與過路費 不懂客戶心理,知識不足,服務這般,想必規模也僅於此!...
